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A proposito di noi

La nostra Mission

È nostro compito fornire al Comprensorio Sanitario di Bolzano prestazioni di laboratorio. Eseguiamo inoltre indagini tossicologiche (alcolemia e ricerca droghe) medico-legali per tutta la Provincia.


La nostra Vision

Eseguiamo analisi di medicina di laboratorio di altissimo livello; per questo i nostri pazienti ed utenti ci ritengono un centro di eccellenza. Questa eccellenza deriva anche dalla consulenza centralizzata sul paziente e dalla ricerca clinica.


I nostri valori

Il Laboratorio Centrale di Patologia Clinica è parte integrante del Dipartimento di Medicina di Laboratorio dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige, nella forma di collaborazione vincolante.

Come centro di riferimento offriamo, con poche eccezioni, l’intera gamma di analisi clinico-chimiche di laboratorio, che sono necessarie quotidianamente in ambito intra- ed extra-ospedaliero. Con processi analitici allineati alle moderne tecnologie e con una adeguata consulenza sosteniamo la diagnostica clinica dei medici curanti e di conseguenza anche il trattamento del paziente. Con il nostro lavoro prestiamo anche un notevole contributo per la prevenzione delle malattie. Il fulcro della nostra attività è rispondere alle necessità dei nostri pazienti e alle richieste dei nostri utenti in merito alle prestazioni di medicina di laboratorio.

Il “Total-Testing-Process” è al centro della nostra attenzione e la nostra politica della qualità si basa sui seguenti approcci e valori:

  • Eccellenza nella medicina di laboratorio: Offriamo un ampio pannello di diagnostica di laboratorio di alto livello qualitativo con un approccio centralizzato sul paziente, per supportare prevenzione, diagnosi, prognosi e terapia.
  • Processo continuo di miglioramento: Valutiamo regolarmente la qualità dei processi pre-analitici, analitici e post-analitici. Sulla base di questi risultati implementiamo le Best Practices della medicina di laboratorio, rispettando così anche i requisiti della UNI EN ISO 15189.
  • Consulenza specialistica: La qualifica dei nostri collaboratori permette una competente consulenza ai nostri pazienti e richiedenti nelle fasi pre-analitiche, analitiche e post-analitiche, cosa importante per un’adeguata cura del paziente.
  • Impegno per i nostri collaboratori: I nostri collaboratori sono le risorse più preziose e sono sostenuti nel lavoro quotidiano, valorizzati per il loro contributo e adeguatamente formati.
  • Attività di ricerca e formazione: La ricerca applicata alla clinica è importante per valorizzare la medicina di laboratorio. La formazione del personale è importante a qualsiasi livello – personale tecnico, medici, biologi, chimici e studenti di medicina

Ubicazione

.Il Laboratorio Centrale di Patologia Clinica si trova all’interno dell’Ospedale di Bolzano (via Lorenz Böhler 5, 39100 Bolzano; Tel. 0471-908306, Fax 0471-907462; e-mail: labbio@sabes.it). Siamo al piano terra dell’edificio principale (tratto viola). Il laboratorio comprende due zone: il centro prelievi e l’area analitica.

Il laboratorio è raggiungibile mediante l’entrata dei Poliambulatori in direzione Pronto Soccorso. Dopo la sala d’attesa dell’area verde, il laboratorio si trova sulla sinistra (tratto viola). I disabili possono accedere al Laboratorio Centrale di Patologia Clinica dall’ingresso al piano terra. Sono disponibili, fino ad esaurimento, posti macchina presso il passo carraio.


I nostri collaboratori

Il nostro team è composto da circa 60 collaboratori con diversa formazione (medici, biologi, chimici, personale infermieristico, personale amministrativo, tecnici sanitari di laboratorio biomedico e operatori socio-sanitari).


Le nostre prestazioni offerte agli utenti ed il pannello di analisi

Effettuiamo analisi su campioni prelevati e/o raccolti da utenti ambulatoriali, ricoverati (pazienti ricoverati) e da strutture esterne al Laboratorio (altri ospedali, distretti, unità di degenza, ditte etc.):

  • L’attuale elenco completo delle analisi disponibili è consultabile nella nostra Homepage, ove si trovano ulteriori informazioni in merito a peculiarità pre-analitiche, analitiche e post-analitiche dei singoli parametri di laboratorio.
  • Raccogliamo inoltre campioni per analisi eseguite presso altri laboratori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige, quali: Laboratorio di Microbiologia e Virologia, Laboratori di Merano, Bressanone e Brunico. Un elenco delle analisi eseguite da altri laboratori dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige è consultabile nel sito Intranet dell’Azienda Sanitaria.
  • Analisi che vengono eseguite in laboratori fuori provincia vengono accettate da noi: si tratta di analisi specialistiche che possono essere richieste solo ed esclusivamente da un medico specialista nella patologia indagata. Tali esami non possono quindi essere richiesti dal medico di base. Un elenco completo delle analisi fuori provincia è disponibile nel sito Intranet dell’Azienda Sanitaria.

Una corretta interpretazione dei risultati di laboratorio è possibile solo se è nota l’anamnesi e la situazione clinica del paziente/utente. Per questo motivo la persona più qualificata per la valutazione dei referti è il medico curante. Noi comunichiamo telefonicamente i risultati fortemente patologici (“valori critici”) al medico richiedente.


Consenso al trattamento dei dati personali

Il Laboratorio Centrale di Patologia Clinica garantisce il mantenimento della privacy nel rispetto delle leggi in vigore. Il consenso al trattamento dei dati personali avviene in accordo alle direttive aziendali e dipartimentali descritte nella Carta Servizi dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige. Secondo queste direttive avviene anche il consenso al trattamento dei dati dei pazienti/utenti.