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Fascicolo sanitario elettronico

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Descrizione generale

Immagina di avere disponibili online, in ogni momento ed in formato digitale, tutti i documenti che riguardano la Sua salute.  Con il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) tutto questo sta per diventare realtà. La Provincia Autonoma di Bolzano-Alto Adige sta realizzando, in collaborazione con l’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige e l’Informatica Alto Adige Spa, la nuova piattaforma digitale. 

Il Fascicolo Sanitario Elettronico permette di raccogliere tutti i dati e i documenti digitali che riguardano la tua salute, come p.es. i risultati degli esami del sangue o le ricette farmaceutiche digitali. In questo modo, la tua storia clinica diventa accessibile ovunque e in qualsiasi momento.

Importante durante l’emergenza Covid-19

Se hai bisogno della prescrizione di un medicinale o di una visita medica specialistica, non è necessario recarti all’ambulatorio del tuo medico. Contattalo per telefono e richiedi la tua prescrizione dematerializzata. In pochi minuti la ricetta sarà disponibile all’interno del tuo Fascicolo Sanitario Elettronico. Se preferisci, il medico può anche inviarti il numero di ricetta elettronica via e-mail oppure SMS (per ulteriori informazioni vedi l’opuscolo allegato “Informazioni sulla prescrizione elettronica)

Il FSE assicura il pieno rispetto della privacy e i tuoi dati saranno trattati in base alla normativa vigente. Per alimentare il tuo Fascicolo sanitario con i documenti disponibili e quindi renderli consultabili, devi prima dare il tuo consenso.

Direttamente dal portale puoi dare il tuo consenso alla consultazione. In questo modo, la documentazione presente nel tuo fascicolo potrà essere consultata dal personale medico curante, per la durata necessaria al trattamento. Sempre attraverso il portale FSE puoi revocare il consenso dato in ogni momento.

 Importante: se preferisci non dare il consenso all’alimentazione o alla consultazione del FSE, o decidi di revocare consensi già conferiti, non ha nessuna conseguenza negativa sull’erogazione delle prestazioni socio-sanitarie.

Presupposti d'accesso

Per l’accesso al servizio online è necessario avere:

Scadenze

Per l'uso del servizio non ci sono da rispettare termini particolari.

Documenti richiesti

Per l'uso del servizio non sono richiesti particolari documenti. È sufficiente l’iscrizione al Servizio Sanitario provinciale.

Costi

L'uso del servizio è gratuito. 

Normativa

Altre informazioni

Ulteriori informazioni sono disponibili nei seguenti punti preposti:

• Servizio “FSE” della Provincia Autonoma di Bolzano-Alto Adige;
• Servizio di supporto, operante ogni giorno feriale dalle ore 9.00 alle ore 17.00: 

numero verde per chiamate dall‘Italia: 800 902 630;

numero telefonico per chiamate dall’estero: +39 081 19737205;

e-mail: support.fascicolosanitario@siag.it;

 • Sportelli amministrativi appositamente dedicati che si trovano all’interno dei Distretti Sanitari e degli ospedali dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige;
• Uffici “Comunicazione e relazioni con il pubblico” dei Comprensori sanitari dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige.
 

Website:

Per maggiori informazioni la invitiamo a consultare il sito Web dell'istituzione competente dedicato a questo servizio.

Ente competente

Unità organizzativa competente: Ufficio Governo sanitario

Indirizzo: Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1, 39100 Bolzano

Telefono: 0471 41 80 50
0471 41 80 51

E-mail: governosanitario@provincia.bz.it

PEC: gesundheitssteuerung.governosanitario@pec.prov.bz.it

Website: http://www.provincia.bz.it/

Orario d'ufficio:

Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: ore 9.00 - 12.00
Giovedì: ore 8.30 - 13.00, ore 14.00 - 17.30

(Ultimo aggiornamento: 25/05/2020)