La Direzione Medica è preposta alla direzione dell'Ospedale di Bolzano e a tal fine svolge le seguenti funzioni:

1. funzioni igienistiche;
2. funzioni medico-legali;
3. funzioni organizzative;
4. diffusione delle metodologie per il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni sanitarie;
5. raccolta dei dati di attività dell'ospedale e stesura degli appositi report.

Collaborazione con la Direzione generale al raggiungimento degli obiettivi aziendali principalmente tramite:

• controllo di gestione;
• negoziazione del budget con i responsabili dei reparti e servizi;
• programmazione annuale e triennale;
• programmazione dell'acquisto delle apparecchiature biomedicali.

Per il dettaglio delle funzioni della Direzione Medica dell'Ospedale si rinvia alla lettura del contenuto dell'Atto Aziendale.
Vedi anche l'estratto dell'Atto Aziendale con le funzioni della Direzione Medica dell'Ospedale.

Ufficio cartelle cliniche
Telefono: 0471 438 210
Fax: 0471 438 831
E-mail: ccdirmed.bz@sabes.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00; giovedì dalle ore 14:00 alle ore 15:30

Modulo di richiesta cartella clinica

Ufficio dichiarazioni di nascita
Telefono: 0471 438 206
Fax: 0471 438 831
E-mail: dirmed.bz@sabes.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 15:30. Il sabato dalle ore 9:00 alle 11:00

Servizi in gestione diretta:

• Servizio di Igiene Ospedaliera e Medicina Preventiva del personale diretto dalla Dott.ssa Rosanna Loss;
• Reparto Operatorio (Coordinatore: Damiano Polli);
• Centrale di Sterilizzazione (Coordinatore: Ezio Marcomin);
• Servizio di Assistenza Sociale (Coordinatrice: Daniela Pintarelli);
• Poliambulatori (Coordinatrice: Astrid Santoni);

Per il dettaglio delle funzioni della Direzione Medica dell'Ospedale si rinvia alla lettura del contenuto dell'Atto Aziendale.
Vedi anche l'estratto dell'Atto Aziendale con le funzioni della Direzione Medica dell'Ospedale.

Servizio di Igiene Ospedaliera e Medicina Preventiva del personale

Tel. 0471 438 504
Fax 0471 438 831
E-mail: igieneospedaliera.bz@sabes.it

Mediazione interculturale

Per il Comprensorio di Bolzano contattare la Coordinatrice dott.ssa Sylvia Tetter (Tel. 0471 437 134; E-mail sylvia.tetter@sabes.it)
Il servizio di intermediazione culturale viene attivato dall’operatore sanitario del servizio richiedente.

D.A.M.A.

Responsabile: dott.ssa Monika Elisabeth Zäbisch
Equipe Medica: dott.ssa Michela Cristini, dott.ssa Bettina Klotzner, dott.ssa Claudia Telfser
Infermiere: Maria Bruschini e Verena Figl
E-mail: dama.bz@sabes.it
Tel.: 0471 437 318 (lunedì-venerdì ore 10:00 - 12:00)
Dove siamo: Ospedale, Edificio centrale, piano terra, area viola

Dove siamo

Ospedale di Bolzano: più sedi
E-mail: serviziosociale.bz@sabes.it
Coordinatrice: Assistente Sociale Dott.ssa Sylvia Tetter, sylvia.tetter@sabes.it
Segreteria: Tel. 0471 437 134

Team:

Dott.ssa Serena Baggio
Dott.ssa Laura Barbiero
Dott.ssa Concetta Filippelli
Dott.ssa Mara Laner
Dott.ssa Sara Vitali

Il Servizio sociale ospedaliero

È un servizio professionale in cui operano assistenti sociali che hanno il compito di supportare i pazienti e/o i loro familiari in presenza di problemi di natura sociale e assistenziale derivanti o aggravati dalla malattia, handicap, disabilità.

A chi è rivolto

Il Servizio Sociale Ospedaliero si rivolge ai pazienti, durante il periodo di ricovero ospedaliero, che presentano una condizione di disagio sociale.
Accoglie la segnalazione di intervento sociale dal reparto, dal paziente stesso, da un suo familiare o care-giver, dal servizio sociale territoriale e da altri operatori.
Per tutte le tipologie di utenti svolge interventi di consulenza sociale, lavoro di rete e dimissioni protette, attività finalizzate al supporto, all'attivazione di altri enti/servizi nell'ottica dell'integrazione ospedale-territorio.
L'attività del Servizio Sociale Ospedaliero si realizza attraverso i seguenti interventi:

Consulenza sociale che in base alle specificità della situazione trattata si diversifica in:

• Colloqui informativi e di orientamento per l'analisi delle problematiche relative al bisogno sociale emergente;
• Informazioni sulle procedure: Invalidità civile, legge 104/92, Ausili e Presidi Sanitari, assegno di cura;
• Colloqui di supporto per l'individuazione, la valutazione e l'attivazione delle risorse individuali e familiari utili alla gestione delle problematiche socio sanitarie;
• Colloqui finalizzati ad una più approfondita conoscenza del caso e all'organizzazione degli opportuni interventi sociali.

Lavoro di rete finalizzato all'attivazione delle risorse disponibili a livello territoriale:

• Individuazione e coinvolgimento dei soggetti (familiari, assistenti familiari, volontariato) che possono sostenere il paziente durante il percorso assistenziale;
• Attivazione e raccordo con i Servizi Sociali territoriali competenti.

Dimissioni protette volte a garantire al paziente la continuità del percorso socio-assistenziale all'interno del proprio contesto familiare e sociale o di un altro contesto protetto:

• Segnalazione e/o invio ai Servizi Sociali territoriali ed attivazione dei percorsi assistenziali domiciliari;
• Collaborazione nell'attivazione delle procedure necessarie all'inserimento in strutture residenziali e/o di accoglienza.