Un servizio dell'Azienda Sanitaria dell'Alto Adige

Servizio di Medicina di base Merano

Il Servizio di Medicina di base coordina tutta l'attività dei distretti sanitari e ne è responsabile.

Dove ci trovate?

Sede:
Via Roma 3
39012 Merano (BZ)

Responsabile

Primario ff.
Dott. Ernst Oberschartner

Principali obiettivi

Nelle sue competenze ricade il coordinamento complessivo dei medici di Medicina generale, dei pediatri di libera scelta, dei medici specialisti ambulatoriali, nonché di tutti i rimanenti servizi sanitari operanti nei sei distretti del Comprensorio sanitario di Merano. È deputato al miglioramento degli interventi di cura e di prevenzione sul territorio dell'Azienda Sanitaria ed ha il compito di promuovere la salute attraverso l'analisi del fabbisogno sanitario della popolazione e per mezzo di interventi mirati con progetti che coinvolgono tutto il personale dei distretti.

Medici di famiglia

Al medico di famiglia compete la responsabilità complessiva della tutela della salute dei suoi assistiti in termini di diagnosi, terapia, riabilitazione, prevenzione individuale attraverso interventi ambulatoriali e domiciliari.
Il Servizio Medicina di base coordina i medici di famiglia.

Scelta medica

Il cittadino sceglie il medico di fiducia convenzionato nel rispettivo distretto o ambito territoriale. Il rapporto tra paziente e medico si basa sulla fiducia reciproca. Qualora manchi la fiducia nei confronti del medico scelto, il cittadino ha la possibilità di scegliere un altro medico. Anche il medico ha la possibilità, qualora sussistano accertati motivi di incompatibilità, di rifiutare la scelta di un assistito.

Visite domiciliari

L’assistenza del medico avviene di regola nel suo ambulatorio o in forma di visite domiciliari, nel caso di non trasferibilità del paziente, e precisamente dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 20:00 e dalle 8:00 alle 10:00 nei giorni prefestivi infrasettimanali. Gli orari di apertura dell’ambulatorio sono esposti all’ingresso. Per richieste telefoniche il paziente può contattare il proprio medico durante gli orari di apertura dell'ambulatorio e, nelle altre fasce orarie, allo stesso recapito telefonico dotato di segreteria telefonica o tramite cellulare. In caso di assenza, il medico di fiducia espone all’ingresso dello stabile, ove è collocato lo studio medico, ed in segreteria telefonica apposito avviso riguardante le modalità di sostituzione ed il nominativo del medico sostituto.

Continuità assistenziale

La continuità assistenziale comprende il servizio notturno ed il servizio festivo.

Servizio notturno
Il servizio notturno viene garantito di regola dai medici di fiducia o dai loro sostituti nei giorni feriali dalle ore 20:00 alle ore 8:00.

Servizio festivo e prefestivo
Questo servizio viene svolto a turno prevalentemente dai medici di fiducia che prestano servizio nell'ambito territoriale, in forma di un servizio di reperibilità. Il servizio del fine settimana inizia il sabato alle ore 8:00 e termina il lunedì alle ore 8:00, il servizio festivo infrasettimanale inizia alle ore 10:00 del giorno prefestivo e finisce alle ore 8:00 del giorno seguente la festività. 

Ambiti Territoriali festivi
Il Comprensorio Sanitario di Merano viene suddiviso nei seguenti ambiti territoriali per la continuità assistenziale festiva:

Ambiti territorialiComuni
Lana-CircondarioLana, Tesimo, Cermes, Postal, Gargazzone, Senale-S. Felice
Val d'UltimoVal d'Ultimo, Lauregno, Proves 
Val PassiriaS. Martino, S. Leonardo, Moso
Merano CircondarioMerano, Lagundo, Marlengo, Scena, Tirolo, Rifiano, Caines, Avelengo, Verano
Naturno-CircondarioNaturno, Plaus, Senales, Parcines
Silandro-CircondarioSilandro, Lasa, Laces, Martello, Castelbello
Malles-CircondarioMalles, Curon, Glorenza, Sluderno, Tubre, Prato, Stelvio

I nominativi e i recapiti dei Medici incaricati vengono in ogni caso pubblicati sui principali quotidiani, sono comunicati al centralino dell'Ospedale "F. Tappeiner" a Merano (Tel. +39 0473 263 333) e vengono pubblicati sul sito in un'apposita sezione dedicata ai medici di turno.

Prestazioni

Le prestazioni del medico di famiglia si distinguono tra prestazioni gratuite prestazioni a pagamento.

Prestazioni gratuite:

  • visita ambulatoriale, eseguita di norma mediante sistema di prenotazione, salvo i casi di urgenza;
  • visita domiciliare, qualora il cittadino, per reali motivi di salute, non sia in grado di recarsi presso l’ambulatorio del medico;
  • prescrizione di medicinali;
  • richiesta di esami di laboratorio, di presidi sanitari, cure termali, prodotti dietetici, nonché visite specialistiche,  richieste di ricovero ospedaliero e trasporti in ambulanza;
  • certificazione per l’incapacità temporanea al lavoro (certificato di malattia);
  • rilascio delle certificazioni obbligatorie ai fini della riammissione alla scuola dell’obbligo, agli asili nido, alla scuola materna e alle scuole secondarie;
  • certificazione di idoneità allo svolgimento di attività sportive non agonistiche, a seguito di specifica richiesta dell’autorità scolastica competente;       
  • prestazioni aggiuntive come medicazioni, rimozione di punti di sutura, asportazione di tappo di cerume, fleboclisi, iniezioni endovenose, cateterismi ed altre;      
  • assistenza domiciliare programmata e integrata a favore di pazienti non deambulanti.

Prestazioni a pagamento:

  • certificati ai fini assicurativi privati;
  • domande per il riconoscimento dell’invalidità, dell’assegno di accompagnamento e dell’assegno di non autosufficienza;
  • certificazioni per lo svolgimento di attività sportive non agonistiche non richieste dall’autorità scolastica e altre certificazioni non previste come gratuite;

Il medico di fiducia può effettuare in favore dei propri assistiti, a richiesta e solo previo consenso informato, prestazioni libero professionali ed indagini di diagnostica strumentale (p.es. ECG, ecografia ed altri) dietro compenso, il cui elenco con tariffe deve essere esposto nello studio medico.

Pediatri di base

Al Pediatra è affidata la tutela della salute del proprio assistito tramite compiti diagnostici, terapeutici, preventivi e di educazione sanitaria svolti in ambulatorio e a domicilio.

Visite domiciliari

L’assistenza del medico avviene di regola nel suo ambulatorio o in forma di visite domiciliari nel caso di non trasferibilità del paziente e precisamente dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 20:00 e dalle 8:00 alle 10:00 dei giorni prefestivi infrasettimanali. Gli orari di apertura dell’ambulatorio sono esposti all’ingresso.

Per richieste telefoniche il pediatra può essere contattato nello studio durante le ore di apertura dello stesso e nelle altre fasce orarie allo stesso recapito telefonico dotato di segreteria telefonica o tramite cellulare.

In caso di assenza il pediatra espone all’ingresso dello stabile ove è collocato lo studio medico ed in segreteria telefonica apposito avviso riguardante le modalità di sostituzione ed il nominativo del medico sostituto. 

Continuità assistenziale

La continuità assistenziale comprende il servizio notturno e festivo.

Servizio notturno
Il servizio notturno viene garantito da alcuni ma non da tutti i pediatri o dai loro sostituti nei giorni feriali dalle ore 20:00 alle ore 8:00.

Servizio festivo
Il Servizio festivo non viene eseguito dai Pediatri di libera scelta, ma dai Medici di Medicina generale.

Prestazioni

Le prestazioni dei Pediatri vengono suddivisi tra prestazioni gratuite prestazioni a pagamento.

Prestazioni gratuite:

  • la visita ambulatoriale, eseguita di norma mediante sistema di prenotazione, (cioè i genitori dovrebbero chiamare per la prenotazione), salvo i casi di urgenza;  
  • la visita domiciliare    
    qualora il bambino, per reali motivi di salute, non sia in grado di recarsi o di essere trasportato presso l’ambulatorio del medico;
  • la prescrizione di medicinali;
  • la richiesta di esami di laboratorio, di presidi sanitari, cure termali, prodotti dietetici, nonché visite specialistiche,  richieste di ricovero ospedaliero e trasporti in ambulanza qualora dallo stesso ritenuti necessari;
  • il rilascio delle certificazioni obbligatorie ai fini della riammissione alla scuola dell’obbligo, agli asili nido, alla scuola materna e alle scuole secondarie superiori nonché il rilascio delle certificazioni per l’astensione dal lavoro del genitore per malattia del bambino;
  • la certificazione con validità annuale di idoneità allo svolgimento di attività sportive non agonistiche (escluse le fasi nazionali dei Giochi delle Gioventù) a seguito di specifica richiesta dell’autorità scolastica competente, nonché certificazioni per attività di ricreazione organizzate da enti pubblici o privati (p.e. colonie, campeggi, ecc.);
  • eventuali prestazioni aggiuntive come medicazioni, rimozione di punti di sutura, iniezioni endovenose, ed altre valutando le condizioni di salute del paziente;
  • l’assistenza domiciliare programmata ed integrata a favore di pazienti non deambulanti;
  • i “bilanci di salute” volti al controllo dello sviluppo fisico, psichico e sensoriale dei bambini delle seguenti fasce di età: 4 - 6 settimane, 3 mesi, 5 - 7 mesi, 8 – 10 mesi, 12 – 14 mesi, 15 – 24 mesi, 3 – 4 anni, 5 – 6 anni, 9 – 10 anni, 12 – 14 anni.

Il pediatra può effettuare in favore dei propri assistiti, a richiesta e solo previo consenso informato, prestazioni libero professionali dietro compenso. L’elenco delle eventuali prestazioni a pagamento e le relative tariffe devono essere esposti nello studio.

Prestazioni a pagamento:
Il pediatra può effettuare in favore dei propri assistiti, a richiesta e solo previo consenso informato, prestazioni libero professionali dietro compenso. L’elenco delle eventuali prestazioni a pagamento e le relative tariffe devono essere esposti nello studio.

Ulteriori informazioni

Ai medici specialisti ambulatoriali competono tutti i provvedimenti diagnostici, terapeutici e di prevenzione nel loro ambito specialistico.

Condizione per usufruire di servizio specialistico è il pagamento del ticket.  Contemporaneamente verranno registrate tutte le informazioni-dichiarazioni amministrative di colui che ha diritto all’assistenza

Nei distretti vengono offerte le seguenti prestazioni medico-specialistiche:
 

 Alta Val VenostaMedia Val Venosta Naturno-Circond. Lana-Circond. Merano-Circond.Val Passiria 
Dermatologia X   
GinecologiaX
X X
Neurologia   
 X
Terapia del dolore    X 
OdontoiatriaXXXX

Prenotazione

lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Normativa generale sul ticket:
L'importo massimo per impegnativa è pari a 36 Euro.
Una prima visita costa 18,10 Euro.

Dermatologia

Il servizio offre visite dermatologiche, trattamenti e visite preventive per la diagnosi precoce dei tumori cutanei. Visite mediche specialistiche tramite un/una dermatologo/a vengono offerte nei Distretti di Media Val Venosta e Merano-Circondario.

Di grande importanza è la prevenzione dei melanomi e particolare attenzione viene posta nelle informazioni al paziente. Vengono svolte terapie delle malattie della pelle diagnosticate con semplici metodi, a. e. malattie da funghi, trattamento ed estirpazioni di verniche. Inoltre vengono offerti trattamenti di altre malattie infiammatorie ed allergiche della pelle, specialmente le acne juvenilis (L’approfondimento diagnostico delle allergie tramite Test specifici “Prick Test” deve essere eseguito in ospedale). La prescrizione del Medico di famiglia è obbligatoria. Le prestazione sono soggette al ticket.

Prenotazione:

Distretto Media Val Venosta:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Distretto Merano-Circondario:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Ginecologia

L’ambulatorio ginecologico offre visite specialistiche, Pap-Test, visite senologiche, visite di controllo durante la gravidanza e consulenze. L’ambulatorio ginecologico è presente nei Distretti della Alta Val Venosta, Lana-Circondario, Merano-Circondario e Val Passiria.

Prestazioni:

  • Visite ginecologiche con ecografia dell’utero e delle ovaie (ecografia solo nei Distretti della Alta Val Venosta, Merano-Circondario e Val Passiria)
  •  Pap-Test e visite senologiche
  • Visite di controllo durante la gravidanza: visite specialistiche di controllo, ecografia e battito cardiaco del bambino (ecografia solo nei Distretti Alta Val Venosta, Merano-Circondario e Val Passiria), controllo dell’aumento del peso, controllo della pressione di sangue, stix per le urine, consulenze alimentari e di comportamento ecc.
  • Controllo del secreto vaginale su infezioni (p. e. micosi, colture batteriche…)
  • Guida all’autoesame del seno (come, quando, dove)
  • Consigli sulla mammografia (in quale età ed in quali intervalli di tempo)
  • Consulenze: Spiegazione su malattie genitali, contraccezione, sterilità, disturbi in menopausa, osteoporosi: consulenza, prevenzione e terapia. 

La prescrizione del Medico di famiglia non è necessaria.

Prenotazione:

Distretto Alta Val Venosta:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Distretto Lana-Circondario:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Distretto Merano-Circondario:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Distretto Val Passiria:
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Neurologia

Vengono offerte visite specialistiche neurologiche per indagare problemi neurologici di qualsiasi origine, EEG ed EMG. Le consulenze vengono offerte nel Distretto Merano-Circondario. Le prestazioni sono soggette al ticket. La prescrizione del Medico di famiglia è necessaria.

Prenotazione:

Distretto Merano-Circondario
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Terapia del dolore

Questo servizio si rivolge a persone con dolore di diversa origine. La Terapia del dolore viene offerta presso il Distretto di Merano-Circondario.

Prestazioni

Terapia del dolore mirata tramite:

  • Agopuntura
  • Infiltrazioni
  • Fleboclisi
  • Terapia analgesica farmacologica mediante iniezioni intramuscolari ed endovenose

La prescrizione del Medico di famiglia è necessaria. Le prestazioni sono soggette a pagamento del Ticket.

Prenotazione:

Distretto Merano-Circondario
lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Odontoiatria

Il Servizio fornisce le prestazioni essenziali per la cura delle patologie dentarie, della bocca e del cavo orale. L'ambulatorio odontoiatrico è presente nei Distretti di Alta Val Venosta, Media Val Venosta, Naturno-Circondario, Lana-Circondario, Merano-Circondario e Val Passiria.

Le prestazioni sono soggette a pagamento del Ticket.

Prestazioni:

  • Visite preventive
  • Otturazioni
  • Cure canalari
  • Estrazioni
  • Ablazione tartaro

La prescrizione del Medico di famiglia non è necessaria.

Prenotazione:

lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00 Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474), E-mail: prenotazioni@asdaa.it

Il paziente può fare riferimento al Servizio Infermieristico per domande volte a promuovere salute e benessere e per trattamenti ambulatoriali e domiciliari. Il Servizio Infermieristico viene offerto nei Distretti Alta Val Venosta, Media Val Venosta, Naturno-Circondario, Lana-Circondario, Merano-Circondario e Val Passiria.

Al Servizio Infermieristico si rivolgono persone di ogni età. L'obiettivo principale è di promuovere la salute, attuare provvedimenti di cura e lenire la sofferenza, provando empatia nei confronti del paziente. Il Servizio Infermieristico svolge attività ambulatoriale nella Sede del Distretto, come anche negli ambulatori dei vari Comuni e garantisce assistenza domiciliare alle persone non deambulabili. 

Compiti

Gli obiettivi del Servizio infermieristico sono:

  • prendersi cura delle persone nel proprio ambiente di vita
  • assistere i pazienti dimessi dall'ospedale
  • permettere a domicilio del paziente una morte dignitosa
  • assistere i pazienti palliativi (anche tramite una reperibilità infermieristica nelle 24 ore per 7 giorni)
  • garantire una cura ambulatoriale ottimale
Prestazioni

Il Servizio è gratuito e viene offerto a domicilio o in ambulatorio.

Con prescrizione medica

  • Cura di decubiti e ferite, bendaggi e medicazioni
  • Iniezioni e fleboclisi
  • Prelievo del sangue e consegna del materiale in laboratorio, nonché esami su terreni di coltura (sangue, feci ecc.)
  • Cateterismo
  • Inalazioni, e su richiesta igiene delle vie respiratorie superiori
  • Cura dello stoma

Senza prescrizione medica

  • Assistenza infermieristica e stesura di un piano d'assistenza
  • Sostegno e consulenza ai familiari coinvolti nell'assistenza del malato
  • Istruzione assistenziale riguardo posizionamento e mobilizzazione
  • Intervento di prevenzione come rilevazione dei parametri vitali (pressione arteriosa, polso, controlli glicemia e stix dell'urina)
  • Igiene corporea, massaggi e frizioni
  • Controlli sulla somministrazione di farmaci e la preparazione della terapia medicinale in Set o insulinoterapia
  • Clisteri, cambio catetere
  • Concessione di mezzi e materiali per l'assistenza, come sedie a rotelle, letti, stampelle, ausili per camminare, apparecchi per aerosolterapia, apparecchi per l'ossigeno, ecc.
  • Aiuto nelle pratiche burocratiche e consulenza per la concessione di pannolini per incontinenti, cateteri, calze di sostegno o dispositivi di emergenza

Orari

Il Servizio infermieristico viene offerto in tutti i Distretti. L'orario di apertura si trova sotto il relativo Distretto: 

  • Consulenza Genetica
  • Consultorio Materno-Infantile
  • Consultorio Ostetrico
  • Consultorio per Stomatizzati ed Incontinenti
  • Linfodrenaggio
  • Medicina Preventiva
  • Servizio Dietetico e Nutrizionale
  • Servizio Riabilitativo

Ultimo aggiornamento: 10/07/2025