Ziele

Bekämpfung von feindseligen Situationen oder Gewalt am Arbeitsplatz, Förderung der Mediation bei Konflikten und vor allem Schutz des Rechts auf psychische und physische Gesundheit sowie des Rechts auf Arbeit in einem nicht feindseligen Umfeld Die Beratungsstelle liefert Informationen zur Förderung einer Kultur des Respekts im Unternehmen und zur Unterstützung von Praktiken, die der Entstehung von Konflikten und unangenehmen Situationen entgegenwirken, auch für Führungskräfte und Koordinatoren/innen

Zielgruppe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der vier Bezirke des Südtiroler Gesundheitsunternehmens mit jeder Art von Vertrag, die sich in einer kritischen Situation am Arbeitsplatz befinden.

Angebotene Dienstleistungen

• Prävention auf individueller Ebene durch Bereitstellung von Informationen über Rechte, Verfahren und zu ergreifende Maßnahmen
• Bewertung der Notlage mit der Garantie einer angemessenen Unterstützung und Betreuung durch ein multidisziplinäres Team von Fachleuten, das den Mitarbeiter/die Mitarbeiterin auch in den schwerwiegendsten Fällen unterstützt
• Leiten bei zwischenmenschlichen Konflikten, die zu Mobbing oder Straining führen können